REGULAMIN PROGRAMU LOJALNOŚCIOWEGO MNIAMI ICE CREAM – KARTA JUNIORA

1. Postanowienia ogólne

1. Organizatorem programu lojalnościowego (dalej również: "akcji") jest Dolci Sapori spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Szamotach, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m. st. Warszawy w Warszawie, XIV Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod nr KRS 0000858057, zwana dalej "Organizatorem", będąca właścicielem punktów sprzedaży wyrobów gastronomicznych MNIAMI ICE CREAM.
2. Adres Organizatora: ul. Nad Utratą 12, 05-830 Szamoty, NIP: 5223189215.
3. Regulamin programu lojalnościowego jest dostępny na stronie internetowej Organizatora: franczyzaicecream.pl.

2. Cele

Celem programu jest zachęcenie klientów do dokonywania zakupów w punktach sprzedaży wyrobów gastronomicznych. W ramach programu, uczestnicy zdobywają pieczątki za zakupy, które mogą wymieniać na nagrody zgodnie z zasadami określonymi w niniejszym Regulaminie.

3. Warunki uczestnictwa

1. Uczestnikiem programu lojalnościowego może być osoba posiadająca Kartę Juniora, która jest wydawana po rejestracji w uproszczonej aplikacji.
2. Wyjątek stanowią osoby starsze oraz dzieci, które nie posiadają telefonu przy sobie – w takim przypadku możliwe jest wydanie Karty Juniora bez rejestracji.
3. W programie lojalnościowym nie mogą brać udziału pracownicy punktów MNIAMI ICE CREAM, franczyzobiorcy oraz ich pracownicy.
4. Udział w programie lojalnościowym jest dobrowolny.

4. Czas trwania

Akcja rozpoczyna się z dniem otwarcia każdego punktu sprzedażowego wyrobów gastronomicznych i trwa do odwołania.

5. Karta Juniora

1. Karta Juniora jest wydawana po rejestracji w uproszczonej aplikacji.
2. Po rejestracji Uczestnik otrzymuje jedną wirtualną pieczątkę oraz drugą pieczątkę na fizycznej Karcie Juniora.
3. Karta Juniora umożliwia zbieranie pieczątek w formie fizycznej oraz elektronicznej (za pośrednictwem aplikacji).
4. Okazanie Karty Juniora w formie zdjęcia lub innej niż fizyczna oraz w aplikacji, uprawnia do zdobycia pieczątki zgodnie z zasadami programu.
5. Organizator nie ponosi odpowiedzialności za zgubienie, utratę lub zniszczenie Karty Juniora. W przypadku zniszczenia, możliwe jest wydanie nowej Karty z przeniesieniem pieczątek, o ile liczba pieczątek jest jednoznacznie czytelna.

6. Zasady programu

1. Program lojalnościowy polega na zbieraniu pieczątek za zakupy dokonane w punktach gastronomicznych MNIAMI ICE CREAM.
2. Jedna wirtualna pieczątka przyznawana jest za każde wydane 10 zł (np. rachunek 76 zł = 7 pieczątek).
3. Pieczątki zapisywane są na Karcie Juniora oraz w aplikacji.
4. Pieczątki przyznawane będą według poniższych zasad:
   a) Pieczątki są naliczane na podstawie paragonu zakupu.
   b) Pieczątki można zbierać zarówno w formie fizycznej (na Karcie Juniora), jak i elektronicznej (w aplikacji).
   c) Pieczątki są przypisane do konkretnego Uczestnika i nie mogą być przekazywane innym osobom.
   d) Uczestnik zobowiązany jest do zbierania pieczątek w jednym, wybranym punkcie gastronomicznym MNIAMI ICE CREAM.

7. Nagrody

1. Po zebraniu 10 pieczątek Uczestnik otrzymuje deserek zgodnie z ofertą danego punktu.
2. Po zebraniu 20 pieczątek Uczestnik otrzymuje zabawkę z gablotki.
3. Po odebraniu nagrody pieczątki są nadal zbierane na tej samej Karcie Juniora.

8. Odbiór nagród

1. Nagrody wydawane będą przez cały okres trwania programu lojalnościowego.
2. W przypadku nieodebrania nagrody przed zakończeniem programu, Uczestnik traci prawo do jej odbioru.
3. Nagrody nie mogą być wymieniane na gotówkę ani inne świadczenia.
4. Uczestnik nie ma prawa do wyboru innej nagrody niż określona w programie.

9. Postanowienia końcowe

1. Deklarując udział w programie, Uczestnik akceptuje zasady zawarte w niniejszym Regulaminie.
2. W sprawach nieuregulowanych w Regulaminie decydująca jest interpretacja Organizatora.
3. Organizator zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w trakcie trwania programu. Zmiany będą komunikowane na stronie internetowej Organizatora: franczyzaicecream.pl.
4. Reklamacje dotyczące programu można składać pisemnie na adres siedziby Organizatora z dopiskiem "Dział Sprzedaży i Marketingu" w terminie 14 dni od zakończenia programu.
5. Reklamacje rozpatrywane będą w terminie 30 dni od ich wpłynięcia.
6. W przypadku nieuwzględnienia reklamacji, Uczestnik może dochodzić swoich roszczeń przed sądem powszechnym.